Ürünüm Başkasına Teslim edildi

[FosikAdam]

Arkadaşlar kartımda düşük bir ücret kalmıştı ve uyku gözlüğü aldım.Bugün ptt gönderi takibinde İstanbul da teslim edildiği yazıyor.Ben istanbulda yaşamıyorum ve ürünüm elime geçmedi ne yapmalıyım.

---

Arkadaşlar bu takip no RG658801973CN

 

[ishak53]

Satıcıyla iletişime geçin büyük ihtimal yanlış takip kodu girilmiş.

Takip kodu doğruysa PTT yi arayın. Durumu izah edin.

 

[Fishinghobi]

Karşılaştığın sorunun aynısı başıma geldi. Az önce uyarı amaçlı konu açmıştım. Bazı mağazalar bu yöntemle dolandırıcılık yapıyorlar. Yeni takip numarası vererek tartışma açma süresini atlatmaya çalışıyorlar. Teslim süresi dolduktan sonra derhal tartışma aç.

 

[LuisFigo-TR]

Böyle durumlarda tartışma açmak için teslim süresini bekleme. Hemen tartışma aç ve ayrıca müşteri hizmetlerine durumu izah et. Ayrıca sürecin nasıl sonuçlandığını buraya yazabilirsen başka kişiler için de aydınlatıcı olabilir.